Техподдержка CDPR не справляется с потоком жалоб после релиза ремастера The Witcher 3
Разработчики получают множество сообщений от недовольных игроков.
В конце сентября на консолях и ПК состоялся релиз The Witcher 3: Wild Hunt. Разработчики приготовили множество графических улучшений, а также доработали геймплейные механики и различные игровые системы.
Однако не все получилось хорошо. Вскоре после запуска ремастера The Witcher 3: Wild Hunt игроки начали жаловаться на технические проблемы и указывали на графические баги.
Некоторые не ограничились постами на форумах, а стали отправлять сообщения напрямую в техническую поддержку CD Projekt RED — поток жалоб оказался внушительным. Недавно представили разработчиков сообщили, что не успевают всё оперативно обработать:
После выхода The Witcher 3: Wild Hunt — Remastered наша служба технической поддержки получает больше обращений, чем обычно, поэтому ответ может занять немного больше времени. Обратите внимание: даже если вы ещё не получили ответ, о сообщённой вами проблеме, скорее всего, про неё уже знают — её анализируют и учитывают при подготовке патчей. Благодарим за терпение!
Для ремастера The Witcher 3: Wild Hunt уже выпустили несколько патчей, которые были призваны устранить некоторые баги, проблемы с сохранением и графикой. CD Projekt RED продолжает готовить следующие апдейты для игры на консолях и ПК.
