Недавнее переиздание глобальной стратегии Total War: Shogun 2 - Complete Edition неприятно удивило многих игроков. Проект получил крайне отрицательные отзывы в Steam и вскоре после релиза был снят с продажи. Недовольные покупатели указывали на технические проблемы, а также обвиняли разработчиков в использовании ИИ-технологий.
Теперь к фанатам обратился вице-президент франшизы Total War. Роджер Коллум (Roger Collum) извинился, а также рассказал, что разработкой Total War: Shogun 2 - Complete Edition занималась не сама студия Creative Assembly, а сторонний партнёр (MATABOO):
Я понимаю, что многие из вас злы и разочарованы состоянием Shogun 2: Complete Edition на релизе. Мы тоже — особенно те члены команды, которые годами, а некоторые и десятилетиями, вкладывали всё в игры серии Total War. Эта версия не была разработана Creative Assembly. Она не проходила через наши внутренние проверки и контроль качества.
Сейчас разработчики заняты работой над новыми частями франшизы Total War, поэтому Complete Edition не проходила проверки, через которые обычно проходили игры Creative Assembly.
Creative Assembly взяла вину на себя и Роджер отметил, что была сформирована небольшая группа из старших разработчиков. Она будет сотрудничать с SEGA и партнёром, чтобы исправить Total War: Shogun 2 - Complete Edition:
Мы собрали небольшую команду старших разработчиков, которая будет работать вместе с SEGA и внешним разработчиком над дальнейшими шагами. Я пока не могу рассказать, какими они будут — мы сообщим вам позднее.
Также Роджер обозначил позицию студии по ИИ:
В Creative Assembly мы не используем генеративный ИИ для создания игровых ассетов, включая сгенерированные ИИ изображения. Мы требуем того же от любых внешних разработчиков, с которыми работаем. Ситуация с Shogun 2: Complete Edition расследуется.
ИИ в студии применяют для технических задач, например ускорения прототипирования и дебаггинга.