Игроки Apex Legends массово жалуются на «обнулившиеся» аккаунты [обновлено]

3 апреля 2019, 20:59

После обновления версии 1.1 для «королевской битвы» Apex Legends многих пользователей ждал крайне неприятный сюрприз: их аккаунты «обнулились».

[обновление]

Respawn Entertainment сообщила, что устранила неполадку со сбросом прогресса.

[орининал новости]

Игроки сообщают, что лишились уровней, материалов, легендарных раскрасок для оружия, заработанных ранее уровней боевого пропуска, купленного боевого пропуска и прочих бонусов. Не секрет, что для получения некоторых вещей люди тратили реальные деньги, и теперь у них нет, по сути, купленных предметов.

Один из пользователей Reddit, который сам является разработчиком игр, отметил, что при самом благоприятном сценарии речь идёт о баге сервиса, из-за чего были созданы аккаунты-дубликаты. Из-за этого база данных может стереть старые аккаунты, и все становятся новыми пользователями. В этом случае студии Respawn будет достаточно воспользоваться резервными копиями баз данных, которые у неё скоре всего есть. Если это нечто более серьёзное, то «мы, друзья, влипли».

Respawn Entertainment заявила, что осведомлена о проблеме и приступила к временному отключению серверов. Разработчики также рекомендуют игрокам временно воздержаться от покупок в Apex Legends и создания вещей.