Проблемы геймдизайна в играх беспокоят пользователей Steam больше, чем баги
Работники «Университета Куинс» (Канада), изучили почти 11 миллионов пользовательских обзоров в сервисе Steam.
Работники «Университета Куинс» (Канада), изучили почти 11 миллионов пользовательских обзоров в сервисе Steam. Исследователи изучили, в общей сложности, 10954956 обзоров (9393546 положительных и 1561410 отрицательных), опубликованных с марта 2016 года, на 6224 игры.
Если рассматривать негативные обзоры, то только в 17% из них отмечаются баги, а в 57% обзоров говорится о проблемах в геймдизайне. При этом в 42% положительных обзоров упоминались баги. На основании этого исследователи пришли к выводу, что «наличие багов в игре, не обязательно становится причиной для негативных обзоров».
Отмечается также, что 42% из рассмотренных обзоров содержали полезные для разработчиков сведения с описанием проблем, а не только голословные заявления. Впрочем, в 71% обзоров были обнаружены эмоциональные заявления без доказательств.
Положительные обзоры содержат немало ценной информации, хотя только в 29% упоминаются недостатки игры. Отмечается и важность негативных отзывов, в которых содержится много полезных для авторов сведений и подробное описание багов.