El inicio de la campaña de marketing de Sonic Frontiers no se puede calificar de sencillo. El juego aún está lejos de su lanzamiento, pero, a juzgar por los vídeos con el proceso de juego, hay muchos problemas.
В сообществе фанатов много споров и одним из противоречивых элементов стал открытый мир. До сих пор игр со Супербыстрым Ежиком и максимальной степенью свободы не выходило.
Портал IGN опубликовал игровой процесс с комментариями творческого директора Такаши Иидзукой, который рассказал на чём основан открытом мире. Он сообщил, что студия чувствовала себя сильно ограниченной линейными продуктами, которые, несмотря на 3D-графику, были слишком ограниченными. В Sonic Team решили выйти за рамки и взяли за основу Sonic Adventures, которую расширили до такой степени, какой станет Sonic Frontiers.
В ролике есть английские субтитры и интересные кадры, включая сражение с огромным механическим монстром.