Funcom promete compensar a los jugadores de Dune: Awakening por los objetos perdidos debido al reciente parche
Los desarrolladores señalaron que el proceso de compensación podría ser complejo, ya que algunas pérdidas están relacionadas con las mecánicas del juego y no solo con errores.
Разработчики Dune: Awakening принесли извинения за ошибку в последнем обновлении игры, из-за которой многие игроки потеряли свои базы, экипировку и транспортные средства. Проблема возникла после того, как патч случайно превратил некоторые PvE-зоны в PvP-территории, что привело к значительным потерям для игроков, не ожидавших нападений.
Funcom признала, что это было следствием недочета в процессе разработки и внутренней коммуникации. Чтобы предотвратить подобные инциденты в будущем, компания уже пересмотрела свои внутренние процессы.
Для игроков, пострадавших от ошибки, разработчики пообещали компенсацию. Потерянные предметы, материалы и компоненты для транспорта будут возвращены через вкладку «Claim Rewards» в игре до конца текущей недели. Однако Funcom отметила, что процесс компенсации может быть сложным, так как некоторые потери связаны с игровыми механиками, а не только с багами. Также существует очередь из запросов в службу поддержки, и разработчики просят игроков проявить терпение.
Кроме того, Funcom сообщила о работе над устранением читеров и эксплойтов, включая сторонние программы, клиентские хаки и злоупотребление игровыми механиками.
***
Автор изображения: Funcom. Источник изображения: Dune: Awakening
