Aunque los críticos han elogiado mayoritariamente el proyecto, los datos de SteamDB muestran un inicio comercial débil. El día del lanzamiento, el remake reunió un máximo de 19,6 mil jugadores simultáneamente, mientras que Phantom Pain atrajo a más de 91 mil en PC. En el primer fin de semana después del estreno, no se observó un aumento de la actividad, como ocurre con la mayoría de los grandes proyectos.
Los servicios PlayTracker, Gamalytic y VG Insights estiman las ventas en Steam en alrededor de 218 mil copias. Si se tiene en cuenta que el PC representa aproximadamente una cuarta parte de las ventas (la marca es más fuerte en PlayStation), las ventas del remake podrían seguir siendo significativamente inferiores a un millón de copias en todas las plataformas.
Una señal de interés moderado son también las reseñas de los usuarios: alrededor de 3 mil en Steam, 3,4 mil en PlayStation Store y sólo 150 en Microsoft Store. Si la tendencia continúa, Konami podría enfrentarse a un serio problema: para recuperar los años de desarrollo y los cientos de empleados, se deben vender varios millones de copias de Snake Eater.