A pesar de un fuerte comienzo, Shadows alcanzó los tres millones de jugadores en la primera semana, pero después de 6 meses las ventas fueron de solo 4,3 millones. Este es un resultado bajo considerando el presupuesto invertido y el tiempo de desarrollo. En comparación, Mirage vendió 5 millones en 3 meses, y la trilogía anterior también se vendió mejor.
Las razones del fracaso son claras: el juego se lanzó incompleto, muchas funciones faltaban al principio, y las disputas e imprecisiones en la representación del Japón feudal empeoraron las relaciones públicas. El presupuesto de Shadows se estimó en $116 millones, pero hoy en día incluso 10 millones de ventas son un punto de referencia común para los proyectos AAA.
Después del fracaso, Ubisoft y Tencent crearon una nueva división, Vantage Studios, que se encargará de la gestión de grandes franquicias, incluyendo Assassin's Creed.
El contenido posterior al lanzamiento agrega nuevas mecánicas y misiones, pero la mayoría se siente como recortado de la versión original.