Alex Hutchinson, creador de Assassin’s Creed 3 y Far Cry 4, admitió que el juego cooperativo Revenge of the Savage Planet de su estudio Raccoon Logic reunió a millones de jugadores en Xbox, PlayStation y PC, pero no generó las ganancias esperadas.
El juego se lanzó en Xbox Game Pass, lo que aseguró una gran audiencia al principio: millones de jugadores lo completaron en Xbox y PC. Sin embargo, las ventas directas fueron inferiores a las esperadas, y los ingresos por regalías no se reciben hasta que se liquide el anticipo de Tencent, que financió el proyecto.
Tenemos millones de jugadores, lo cual es genial, pero la gente se ha acostumbrado a obtener todo gratis: a través de Game Pass u otros servicios. Esto es peligroso. El juego no es barato y no vemos regalías hasta que devolvamos el anticipo a Tencent.
A pesar de las altas calificaciones de la crítica y los jugadores, las declaraciones de Microsoft de que los usuarios de Game Pass en 2021 compraron más juegos y expansiones que otros, funciona «de forma individual». Para Savage Planet no funcionó: pocos compraron el juego fuera de la suscripción o compraron la expansión Cosmic Hoarder con nuevas misiones por 10 dólares.
Si das el juego gratis, la gente se acostumbra a no pagar. Los que compraron el juego base compran la expansión, y los que no pagaron por el juego no pagan por nada. Hay ventajas en Game Pass, pero también desventajas.
Hutchinson también señaló que con numerosas rebajas, servicios como PS Plus y Game Pass, así como programas de retrocompatibilidad, muchos desarrolladores compiten no solo entre sí, sino incluso consigo mismos. Los jugadores esperan descuentos en proyectos antiguos o vuelven a jugar juegos de sus bibliotecas en nuevos dispositivos. A los desarrolladores les resulta muy difícil captar la atención de los jugadores.
Far Cry 4 apareció en Game Pass el mismo día que Savage Planet, lo cual es una especie de broma cruel... a menudo competimos con nosotros mismos o con nuestro propio catálogo de juegos.