En medio de los cambios, surgió la pregunta de si la renuncia a Overwatch 2 no fue una admisión de error. El jefe de servicios en línea, Walter Kong, no está de acuerdo con esto:
Si pudiéramos volver atrás, probablemente no llamaría al juego Overwatch 2. Pero ese período fue importante: estábamos pasando a un formato de juego como servicio constante, y eso fue extremadamente difícil. Fue una etapa necesaria para llegar a donde estamos ahora.
El director del juego, Aaron Keller, llama a Overwatch un "juego eterno". Según él, el equipo no está tratando de admitir un fracaso:
Simplemente no queremos que los jugadores piensen en cuándo el juego será reemplazado por Overwatch 3.
Al mismo tiempo, Keller aclaró: "eterno es una palabra demasiado fuerte", pero la intención de Blizzard es apoyar el shooter durante el tiempo que los jugadores sigan jugándolo.