Tras el anuncio de la mayor reestructuración en la historia de Xbox, la CEO de la división, Asha Sharma, reveló detalles sobre cómo la compañía planea reorganizar su negocio de juegos. Además de reducir aproximadamente 3200 empleados durante el actual año fiscal, Microsoft tiene la intención de cambiar drásticamente la estructura de gestión de Xbox.
En un comunicado publicado titulado "Resetting Xbox", Sharma declaró que la compañía reducirá significativamente el número de niveles de gestión. Si antes podía haber hasta 14 niveles de gestión entre los estudios de juegos y la dirección, ahora su número no debe exceder los cinco, y en la mayoría de las divisiones se planea dejar solo tres.
El nuevo modelo organizacional se construirá en torno a tres roles clave: desarrolladores, líderes-mentores que continúan participando en la creación de productos, y empleados directamente responsables de tomar decisiones clave. Según Sharma, esto acelerará la toma de decisiones, aumentará la responsabilidad de los equipos y hará que el desarrollo sea más eficiente.
Además, Xbox planea unificar la base de código entre proyectos, expandir el uso de servicios compartidos y reducir los gastos en contratistas en un 50%.
Según el jefe de Xbox, la necesidad de reformas ha sido evidente desde hace mucho tiempo. En los últimos años, los equipos de plataforma han crecido aproximadamente un 40% en comparación con el período de lanzamiento de Xbox Series X|S, a pesar de la disminución de la audiencia de jugadores y el tiempo total dedicado a los juegos.
Otro cambio importante será el nombramiento de un nuevo Director de Operaciones. Este puesto lo ocupará Helen Chiang, quien anteriormente dirigió el desarrollo de Xbox Live y el estudio Mojang, conocido por Minecraft.
Chiang será responsable de los resultados financieros de todas las áreas clave del negocio de Xbox: contenido, hardware, plataforma y servicios. Reemplazará a Dave McCarthy, quien se jubila después de 17 años en la división.
Sharma enfatizó que el nuevo modelo de gestión permitirá tomar decisiones de inversión más informadas, analizar los éxitos y fracasos de la compañía, y aumentar la responsabilidad de los gerentes por el resultado final.