La jefa de Xbox admite que el negocio de la compañía está "enfermo": los márgenes son varias veces más bajos que los de la competencia

Las tasas de crecimiento no cumplieron con las expectativas de la gerencia.

Según la jefa de Xbox, Asha Sharma, el negocio de la compañía está "enfermo" hoy en día, y la reestructuración a gran escala de la división de juegos de Microsoft debería cambiar la situación en los próximos años.

En su discurso, Sharma señaló que Xbox opera con márgenes que son entre 3 y 10 veces más bajos que los de compañías de plataformas y editores de juegos comparables. Además, la compañía entró en la novena generación de consolas con una base de usuarios más pequeña y una estructura de costos significativamente más alta.

Según la ejecutiva, en los últimos años, el crecimiento de Xbox ha sido impulsado en gran medida por el servicio de suscripción Game Pass, el lanzamiento de juegos en múltiples plataformas y la expansión de la línea de contenido. Sin embargo, a pesar de crear valor adicional para los jugadores y el negocio, las tasas de crecimiento no cumplieron con las expectativas de la gerencia. Esto llevó a un debilitamiento del negocio principal, y para lograr mejores resultados, la compañía requería cada vez más equipos, inversiones y tiempo.

Sharma también enfatizó que la industria de los videojuegos está experimentando "la crisis de hardware más grave de la historia", lo que complica aún más el desarrollo del negocio de las consolas.

Otra conclusión importante a la que llegó la gerencia de Xbox fue el reconocimiento de que la compañía "no es el mejor hogar para cada tipo de estudio". Según el comunicado, en un año normal, la división perdía 64 centavos por cada dólar invertido, lo que subraya la necesidad de cambios drásticos en la estrategia.

A pesar de los dolorosos recortes, la gerencia de Xbox asegura que no tiene la intención de reducir el volumen de inversiones en el negocio de los videojuegos. En cambio, la compañía se centrará en una asignación más precisa de los recursos y un estricto control de la eficiencia de los gastos.