Фил Спенсер учится на своих ошибках. Босс Xbox ценит мнение игроков
На днях Microsoft сообщила об увеличении цены услуги Xbox Live Gold. Это не понравилось сообществу, которое выразило в сети огромное недовольство шагом корпорации, после чего быстро последовала отмена решения.
Ошибку признал глава Xbox Фил Спенсер, который извинился перед фанатами за плохие эмоции:
«Приносим извинения за беспокойство и эмоции, которые возникли у клиентов [в связи с новостью о повышении цены на Xbox Live Gold]. Как всегда, мы ценим отзывы игроков. Для нас это хороший урок, из которого мы сделаем выводы».
В очередной раз можно убедиться, что мнения в сети способны влиять на огромные компании. Владельцы и руководители подразделений мгновенно понимают, что решение было неверным и могут его отменить.
Напомним, подразделение Xbox также пообещало, что отменит необходимость подписки Live Gold в условно-бесплатных играх.
