Twitch борется с массовым возвратов денег за подписки

После нападок, связанных с расизмом, Twitch борется с новой проблемой. Платформа объявила, что будет запрещать людям, злоупотребляющим системой возврата.

Некоторые пользователи подписываются на стримеров для того, чтобы владелец канала назвал или показал их имя, а затем требуют вернуть деньги.

Twitch вносит изменения в правила возврата средств, согласно которым явные нарушители системы будут временно или навсегда забанены. Платформа планирует тщательно проверять поданные запросы на подозрительную активность.

Руководители службы объясняют, что принятые меры направлены на защиту стримеров от неожиданных возвратов, а также на быструю обработку запросов на возврат средств от честных пользователей.

Следует отметить, что это изменение касается только платежей, осуществляемых непосредственно через Twitch. По понятным причинам платформа не будет отслеживать транзакции с использованием внешних сервисов.