Игра не получила собственной версии для новых консолей, но работает в рамках обратной совместимости. Только на более производительной платформе Microsoft изображение выводится с максимальным разрешением 1080p.
Источник проблемы — на Xbox Series X запускается версия игры для Xbox One S вместо версии для Xbox One X, как с другими играми.
Теперь представитель Blizzard по работе с фанатами объявил на форумах Battle.net, что проблему решат в обновлении, которое начнет следующий сезон Diablo 3. На Xbox Series X игра также будет работать в 4К-разрешении с частотой 60 кадров в секунду.
Дата выхода обновления неизвестна. Стоит отметить, что подобная проблема не возникает на PS5.