Sony назначила Бена Кинга старшим вице-президентом по направлению «прямые потребители». Он поможет оптимизировать работу магазина PlayStation на ПК, консолях и мобильных устройствах. Ранее Кинг возглавлял службу Apple Services и был главным специалистом по подписке в DAZN, гиганте спортивного стриминга.
Это хорошая новость, учитывая, что PlayStation Store нуждается в доработке, особенно на PS5. В магазине зачастую трудно найти конкретные вещи с помощью прямого поискового запроса. Есть и другие проблемы с представлением информации, например, для некоторых игр не указаны требования к размеру установки и другие недостающие сведения, которые должны быть доступны на странице покупки игры. PS Store нуждается в доработке, как и другие веб-порталы, ориентированные на потребителя, такие как PlayStation Blog.
Кинг в интервью подчеркнул:
«У нас есть возможность лучше обслуживать наше сообщество, предоставляя более персонализированный опыт, помогая каждому покупателю найти идеальное для него развлечение по нужному каналу и в нужное время».