В Blizzard действует система оценки сотрудников с квотой на неэффективных. Менеджер WoW Classic раскрыл секрет компании

Во многих компаниях оценивают сотрудников, чтобы определить размер их оклада и бонусы. У системы Blizzard есть нюанс

Оказывается, в Blizzard вынуждают ставить низкие оценки сотрудникам. Об этом стало известно из-за менеджера World of Warcraft Classic, которого уволили после отказа выставить (по его мнению) незаслуженную низкую оценку сотруднику ради квоты.

Брайан Бирмингем (Brian Birmingham) рассказал о системе оценки, введённой в Blizzard пару лет назад. Установлена своеобразная квота, т.е. необходимо выставить низкую оценку примерно 5% сотрудников и присвоить им специальный статус, что может повлечь лишение премии и возможности получить повышение.

Бирмингем написал коллегам письмо и выразил недовольство системой, также отметил, что несколько лет удавалось избегать выполнение такой «квоты» (не присуждать низкую оценку определённой части сотрудников). Однако, его в итоге всё же вынудили поставить низкую оценку и сменить статус сотрудника.

Представитель Blizzard объяснил, что такой подход (процесс оценки) должен мотивировать работать усерднее «слабых» сотрудников и становиться лучше. Про квоту он не упомянул

По мнению Бирмингема, на практике это приводит к конкуренции внутри команды, что выливается в акты саботажа и желание примкнуть к неэффективной команде, чтобы на её фоне выделяться. В итоге это «разрушает творческий потенциал».

В социальной сети Бирмингем упомянул, что такую систему оценок «прислали сверху» (выше текущего главы Blizzard Майка Ибарры).