Создатели Diablo 4 не спешат подчиняться крикливому меньшинству, а опираются на данные. Blizzard собрала несколько команд поддержки игры
Первый сезон Diablo 4 не слишком порадовал игроков. Некоторые ожидают, что Blizzard всё же поймёт ошибки и исправится со вторым сезоном
Директор по производству Крис Вилсон (Chris Wilson) и босс франшизы Diablo Род Фергюссон (Rod Fergusson) дали интервью. Немного рассказали о новом контенте и ответили на претензии сообщества.
Во втором «Сезоне крови» ожидаются 5 новых боссов. Некоторые игроки в Diablo 4 настроены весьма скептически и считают, что им просто подсунут старых боссов в новой оболочке. Судя по ответу, это действительно будут новые боссы, но всё же с примесью старых механик.
Также представителей Blizzard спросили о том, как улавливают «общественные настроения». Утверждается, что смотрят по многим источникам: опросы, телеметрия (сбор игровых данных), форумы, комментарии и т.п.
Есть проблема с крикливым меньшинством, которое может быть очень громким и акцентировать внимание на некой конкретной проблеме и продвигать своё видение — разработчики стараются придерживаться реальных данных (с телеметрии).
Как утверждается, к этому меньшинству преимущественно относятся игроки ближе к 100 уровням (категория 80-100) и судя по статистике до такого добрался лишь небольшой процент игроков, т.е. в приоритете изменения для большинства.
При этом меньшинство всё же не игнорируют, но отзывы проверяют, изучают собственные данные перед принятием решений. Род Фергюссон провёл аналогию со сладостями: всё любят сладости, но порой надо принимать не очень вкусное лекарство. В первом сезоне поступили неправильно: сначала предложили лишь одно лекарство, без сладостей (их уже доставили с последующими обновлениями).
При работе над Diablo 4 стремятся сделать так, чтобы каждый билд был играбельным, жизнеспособным.
Над сезонами Diablo 4 работают три команды: одна делает нечётные, а другая чётные; отдельная команда поддерживает текущее состояние игры. Также есть ещё одна команда, работающая над дополнением.