Разработчики игры помогли стримеру, чей аккаунт украли. Игроки обозлились на неравное отношение
Стример Darth Microtransaction в одном из последних роликов на YouTube сообщил, что его аккаунт в Old School RuneScape взломали и он потерял валюту и предметы на сумму более тысячи долларов. Разработчики игры помогли восстановить профиль, но пользователи отмечают, что рядовому геймеру вряд ли удастся добиться такого исключительного отношения.
В течение последнего года стример поставил задачу собрать все предметы в игре. Благодаря поддержке фанатов, жертвовавших внутриигровую валюту, а также немалой сумме на микроплатежи, это удалось.
Спустя неделю его предметы и состояние исчезли. Darth Microtransaction подозревает, что это мог сделать кто-то из его зрителей, но признает и собственную неосторожность, поскольку не воспользовался дополнительным приложением на телефоне для подтверждения входа.
Спустя несколько дней стример опубликовал ещё одно видео, в котором поделился радостной новостью. Разработчики были проинформированы о ситуации и связались с ним лично, чтобы помочь вернуть потерянные предметы. Darth Microtransaction не ожидал такого поворота событий, поскольку студия Jagex обычно не оказывает поддержку игрокам.
Случай со стримером и поведение разработчиков вызвали негативную реакцию среди фанатов, которые отметили, что у рядового игрока нет шансов вернуть потерянные предметы в случае взлома аккаунта. Даже на официальной странице поддержки игры сообщается, что модераторы не могут восстановить украденные предметы.
Пользователь Doesnotpostcringe пишет:
«Этот парень даже не зарабатывал эти предметы. Он просто купил валюту и собрал пожертвования со своей аудитории. Мой аккаунт максимального уровня взломали в 2015 году. Когда я вернул его, создатели просто забанили меня. И что ещё хуже, у меня даже не было возможности подать апелляцию».
Darth Microtransaction ответил, заявив, что не просил создателей вмешаться в ситуацию и что они сами выступили с этой инициативой.
