PlayStation Portal пользуется огромной популярностью в мире, но в то же время подвергается немалому количеству критики из-за своей основной идеи работать в связке с PS5.
Пользовательский опыт сильно зависит от интернет-соединения. При наличии высокоскоростного оптоволоконного соединения и устойчивом Wi-FI проблем не будет, но не везде есть соответствующая инфраструктура.
Редакторы IGN опубликовали короткое видео о том, как PlayStation Portal работает на «самолетном Wi-Fi». Во время ролика проскакивает выражение: «мечта становится реальностью».
Ролик прокомментировал главный редактор The Verge Том Уоррен:
«Видео вводит в заблуждение. Самолет JSX использует Starlink WiFi, а им не пользуется большинство коммерческих авиакомпаний. Учитывая, насколько ужасен WiFi в большинстве самолетов, PlayStation Portal вряд ли будет работать на большинстве рейсов. Однако Starlink WiFi доказывает, что это возможно».
Некоторые пользователи IGN также отметили, что ролик вводит в заблуждение.