Бывший президент Blizzard: Xbox добьётся большого успеха, но Microsoft нужны чёткие идеи

Майк Ибарра, бывший президент Blizzard, поделился мыслями о будущем Microsoft Gaming и Xbox, отметив, что гигант может добиться больших успехов в ближайшие месяцы. Но руководство должно сделать правильный выбор, в результате чего всё станет предельно ясно.

«Я думаю, Xbox всегда отвечала за свой бизнес. Даже когда была маленькой или убыточной, давление на неё существовало и всегда будет существовать. Сегодня я вижу несколько статей, в которых анонимные бывшие сотрудники Xbox говорят о совете директоров... Но я, честно говоря, не вижу, чтобы "совет директоров" делал что-то другое. Это не его работа - быть оператором, указывающим подразделениям и командам, что делать на ежедневной основе. Да, конечно, давление и ставки всегда высоки и становятся только выше по мере роста компании. Но несмотря на это, я никогда не видел, чтобы Сатья навязывал что-то сверху вниз, он задает вопросы и подталкивает, одновременно расширяя возможности своих команд. Он фантастический лидер.

Идея о том, что "рынок не растет", — это пиар-отговорка. Ваша работа как команды заключается в обеспечении собственного роста, даже если рынок не растет такими темпами, как ожидалось. Я скорее думаю, что проблема в том, что "стратегия не работает так, как планировалось". Что вполне нормально, поскольку стратегии должны постоянно меняться на рынке, который движется так быстро, как игровой рынок. Я также считаю, что в конечном итоге всё сводится к созданию отличных игр.

Если вы делаете отличные игры, потребительский спрос последует за вами, и ваш бизнес может преуспеть даже в годы низкого роста рынка. Отличная игра — это генератор прибыли для компании в размере от 500 миллионов до 1 миллиарда долларов (на всех платформах). Учитывая размер студий, нужно достичь такого уровня, чтобы некоторые команд достигали этого в нужном темпе (вам не нужно, чтобы все ваши студии делали большие, огромные игры... и не нужно, так как риск слишком велик).

С другой стороны, ваша установочная база сейчас очень велика, учитывая, что мы находимся в этом поколении консолей (и, очевидно, велика на ПК), так что возможности для успеха существуют. Это потому, что без отличных игр ваше устройство не будет продаваться, а ваша подписка будет стагнировать... ясность стратегии или исполнения где-то нарушена и должна быть исправлена, обеспечивая лидерство и способность команды стимулировать рост и развитие отличных игр. У Xbox на 100% есть команды, которые могут делать отличные игры. Просто это не происходит постоянно».

По словам Ибарры есть два пути: продолжать инвестировать в устройства, Game Pass и эксклюзивные игры или стать крупным мультиплатформенным издателем:

«Я вижу перед Microsoft два пути: если ваша северная звезда - подписка Game Pass, вы должны сделать её эксклюзивной для своих сервисов и аппаратного обеспечения и полностью посвятить игры, устройства и сервисы эксклюзивному плану, на который вы делаете большие ставки. На самом деле, я считаю, что в таком случае его следует регулярно пополнять играми с рейтингом выше 90, чтобы обеспечить привязанность и удовлетворенность потребителей. Тем не менее, это стратегия с высоким риском и высокой отдачей, и она требует сильного желания победить.

И если вы не готовы к этому, то вам придется пойти по другому пути: вы становитесь издателем на всех устройствах и должны принять это на 100% и быть понятными, рискуя в этот момент отказаться от рынка устройств из-за отсутствия эксклюзивного контента, из-за того, что люди не понимают, почему они должны покупать именно вашу консоль. Я считаю, что вы должны выбрать свою полосу и упорно идти к успеху, четко донося информацию до игроков.

Я считаю, что, играя посередине между этими двумя путями, вы в конечном итоге навредите своим командам и получите постоянную текучку и хаос. Всё это трудные решения, и, конечно, нелегкая задача, учитывая текущую ситуацию, поскольку у двух путей очень сложные последствия. Но я верю в Xbox, в её фанатов и в возможности, которые открываются перед ней для создания отличного устройства, сервисов и игр. Или как издатель игр и сервисов на любом экране. Я поддерживаю Xbox, и мне больно видеть весь этот негативный вихрь. Поэтому для тех, кто спрашивает, я думаю, что мы должны сохранять веру в Xbox, но в то же время просить прояснить, каков будущий путь бренда и продукта. А затем принять собственное решение о том, что лучше для вас, вашего времени и денег, которые, безусловно, ценны».

***

Автор обложки: Xbox. Источник обложки: Xbox