Blizzard не хочет терять игроков из России. Разработчики Hearthstone обеспокоены проблемой доступности магазина и ищут решение
С доступностью игр Blizzard Entertainment в России всё очень-очень сложно. Тем не менее компания пытается сохранять лояльную аудиторию.
Недавно в сообществе Hearthstone началась небольшая паника, а точнее в его европейской части. Пользователи из России стали жаловаться на проблемы с доступностью внутриигрового магазина.
Тогда менеджер сообщества Hearthstone под ником RidiculousHat дал понять, что речь не идёт о какой-то целенаправленной блокировке игроков из России, а просто есть некая техническая проблема, над устранением которой работают специалисты Blizzard Entertainment.
Решить её пока так и не удалось, поэтому в тематическом сообществе Hearthstone на форуме Reddit периодически появляются похожие темы о недоступности магазина. В одной из них RidiculousHat ответил более развёрнуто:
«это программная ошибка. мы пока не знаем корня проблемы, и если бы знали, то исправили бы её. если бы финансовые ограничения были связаны с этим, то это было бы проблемой на протяжении многих лет. если бы мы хотели убрать российских пользователей из приложения, то это бы уже произошло, и это было бы очень заметно.
я понимаю разочарование, но я не понимаю, почему люди (такие как вы, но не только вы) думают, что я здесь, чтобы лгать вам. ещё раз, если бы мы не хотели, чтобы вы были в игре, эта дверь была бы закрыта много лет назад, и я бы вообще не был здесь в комментариях. это просто программная проблема, и никто не "держит вас за дурака", потому что вас не обманывают.
у нас есть версии того, что происходит, но это удивительно сложная проблема — и совершенно другая, чем проблемы с магазином в ЕС, которые возникали до этого. вам придётся потерпеть. у меня нет сроков, но я регулярно проверяю это, как и другие люди в команде. когда у нас будет больше информации, мы поделимся ею. а пока, может быть, стоит поумерить риторику?».
***
Автор обложки: Blizzard Entertainment. Источник изображения: hearthstone.fandom.com