На Discord подали коллективный иск из-за сложной процедуры отмены подписки Nitro

Discord, платформа для общения и обмена опытом игроков, оказалась в центре скандала. Пользователи подали коллективный иск, обвинив компанию в чрезмерной сложности процедуры отмены подписки Nitro.

Подписка Discord Nitro предлагает много преимуществ: улучшенное качество трансляций, увеличение лимита загрузки файлов и дополнительные функции персонализации. Но пользователи из Калифорнии утверждают, что процесс отмены подписки настолько сложен, что нарушает законы штата о прозрачности автоматического продления.

Адвокат Роб Фройнд, специализирующийся на подобных делах, сообщил в соцсети X, что Discord обвиняется в создании искусственных препятствий для отмены подписки. Это доказывается множеством обучающих роликов на YouTube по отключению Nitro, которые набирают тысячи просмотров.

Хотя Discord остаётся важным инструментом для миллионов пользователей, иск может повлиять на репутацию компании и её подход к подписочной модели. Этот случай также поднимает вопрос о практике удержания подписчиков в технологической отрасли. Если дело решат в пользу истцов, оно может стать прецедентом, способствующим повышению прозрачности во всей индустрии. Приоритетом компании должно стать установление доверительных отношений с пользователями.

***

Автор обложки: Discord. Источник обложки: Dexerto

2024-12-23 10:43:53
Источник: Dexerto
Дмитрий Кривов

Сейчас на главной

Новости

PlayStation Vita вышла на Западе 13 лет назад
09:03 0
Atelier Yumia получила красочный опенинг. Игра выйдет в марте
08:43 0
Earth Defense Force 6 разошлась тиражом 600 000 копий
08:31 0
Нейросеть представила экранизацию Sekiro Shadows Die Twice в стиле фильмов Акиры Куросавы
07:41 0
Фанаты GTA 6 устали ждать системные требования, поэтому составили их сами
07:36 0

Публикации

Новое слово в жанре, требующее полировки. Обзор тактического стелса The Stone of Madness

Обзоры 22 февраля 15:00 0

Разработчики атмосферного Souls-like платформера Blasphemous решили опробовать новую стезю. В The Stone of Mandess вновь предстоит изгнать зло. Но в этот раз не получится просто отбиваться от опасностей. Под управление игрока попадает группа сломанных морально, но решительных людей. И им придётся использовать любой трюк ради выживания — чтобы сбежать из сумасшедшего дома.

Эксклюзив: мы поиграли в Gothic Remake! Наши впечатления и опасения

Обзоры 21 февраля 15:00 0

Неожиданно редакции IXBT Games удалось заполучить в свои руки ранний доступ к демоверсии Gothic Remake, которую разрабатывает Alkimia Interactive. Как фанат оригинальной игры, я не мог пройти мимо такой возможности — и уже прошёл демку вдоль и поперёк! Впечатления и детали — в этом материале.

Объедки. Первые впечатления от Elden Ring: Nightreign

Статьи 20 февраля 16:00 0

На прошедших выходных FromSoftware провела первое тестирование Elden Ring: Nightreign, оценивая нагрузку серверов и выявляя проблемы с сетью. Тестировщиков выбирали случайным образом, и нам очень повезло оказаться в этом списке. Поэтому я готов поделиться впечатлениями от игрового опыта и объяснить, почему эта игра не вызывает доверия и уважения.

Главные инди-игры января. Настройщица встречается с гомункулами, города летают, коммандос идут монастырь и не только

Итоги 19 февраля 15:00 0

В январе независимые разработчики представили настоящие жемчужины: классика жанра встречается с современными механиками, истории о магии и технологиях переплетаются в неожиданных комбинациях, а управления летающими городами и исследования мрачных особняков не отпускают.

Уникальная в своей кривизне. Обзор стратегии в реальном времени Age of Darkness: Final Stand

Обзоры 18 февраля 15:00 0

Age of Darkness: Final Stand позиционирует себя как смесь Warcraft 3 и They are Billions в средневековье — в ней нужно помочь рыцарям отбиться от орд монстров. Но выполнена эта идея настолько своеобразно, что прохождение кампании никак, кроме «истерический смех от бессилия», не описать.