Пользователи получили письма от PlayStation Support с подтверждением возврата, хотя деньги за игру не платились.
Ошибка цены стала известна в середине октября, когда Shadow Tactics можно было получить бесплатно в PlayStation Store. Первым её заметил информатор Wario64, который 17 октября 2025 года сообщил: «Shadow Tactics: Blades of the Shogun бесплатна в PSN после нескольких шагов».
Позже Wario64 подтвердил, что Sony начала отзывать игру у пользователей, получивших её этим способом, что совпадает с сообщениями игроков, заметивших исчезновение игры из библиотек после уведомлений о возврате.
Shadow Tactics – стратегия в реальном времени, действие которой разворачивается в Японии XVII века.