Недавно вышедшая Rayman 30th Anniversary Edition вызвала ностальгию у игроков, но часть фанатов столкнулась с проблемой: версии для Atari Jaguar и MS-DOS не сохраняют прогресс.
Пользователь Reddit BenjyMLewis обратился в поддержку Ubisoft и получил ответ, что пострелизная поддержка игры завершена, а баг, вероятно, останется.
Мы благодарны за ваше видео, демонстрирующее проблему, при которой ваш прогресс был удален после перезапуска игры. Приносим извинения за любые неудобства, которые это могло вызвать.
В связи с этой проблемой мы хотели бы сообщить вам, что прекращаем послерелизную поддержку этой игры, поскольку наша команда разработчиков перешла к другим проектам. Мы не планируем дальнейших обновлений для этой игры, поэтому эта проблема, скорее всего, останется в игре.
Мы понимаем, что это не тот результат, на который вы рассчитывали. Однако мы надеемся, что вы все равно сможете насладиться игрой, и приносим извинения за любые неудобства, которые это могло вызвать.
Поскольку мы не можем предпринять дальнейших действий по этому вопросу, мы закрываем эту заявку. Обращаем ваше внимание, что если у вас возникнут какие-либо трудности в будущем, пожалуйста, свяжитесь с нами, открыв эту заявку заново или создав новую.
Позже один из сотрудников Ubisoft на Reddit уточнил, что официально поддержка не завершена, но сроки исправления бага пока неизвестны.
