Обновление классики до версии Switch 2 прошло не по плану.
В начале февраля Nintendo выпустила обновлённую версию Xenoblade Chronicles X: Definitive Edition для Nintendo Switch 2 с заявленной поддержкой 4K и 60 кадров в секунду. После релиза часть игроков начала жаловаться на качество изображения.
Поводом для обсуждения стал пост на Reddit, в котором пользователь сообщил, что смог вернуть деньги за обновление. По его словам, он обратился в поддержку Nintendo и указал, что версия для Switch 2 выглядит хуже оригинала. Оператор отметил, что компания обычно не оформляет возвраты за цифровые покупки, однако в данном случае запрос был одобрен после короткой проверки — решение заняло около полутора минут.
Автор публикации предполагает, что вместо нативного 4K игра использует апскейл с Full HD. По его наблюдениям, изображение проходит через агрессивное сглаживание и фильтрацию, из-за чего картинка выглядит размытой, а дальние текстуры теряют чёткость.
Пользователь сравнил обновление с версией для Wii U, запущенной через эмулятор Cemu в нативном 4K, и заявил, что ожидал сопоставимого качества от официального апгрейда, тем более что он оказался платным. Другие пользователи также отметили, что интерфейс, по их наблюдениям, продолжает работать при 30 fps, несмотря на заявленные 60 кадров в секунду.
В комментариях появились сообщения от других владельцев консоли, которым также удалось оформить возврат средств. Часть из них воспринимает это как косвенное подтверждение наличия технических проблем и призывает остальных обращаться в поддержку.
