За несколько дней до релиза Crimson Desert команда Pearl Abyss столкнулась с критикой владельцев PS5 и Xbox Series X|S.
Директор по связям с общественностью Уилл Пауэрс ответил на жалобы на отсутствие материалов с базовых консолей:
Мы показали геймплей на трёх платформах, дайте отдохнуть нашей видео-команде.
Его слова вызвали насмешки и гнев сообщества, требующего доказательств работы игры на обычных PS5 и Xbox Series X|S.
Проблема в том, что почти все впечатляющие демонстрации происходили на ПК, а единственный материал с консолей показал PS5 Pro. Владельцы стандартных моделей до сих пор не видели чистого геймплея на своём «железе». Некоторые отмечают, что это «красный флаг», указывающий на возможные проблемы с оптимизацией и качеством портов.
Ситуацию усугубляет недавнее добавление защиты Denuvo и отсутствие тестирований консольных версий. Несмотря на это, Crimson Desert сохраняет позиции в списках бестселлеров Steam и физических изданий, но фанаты опасаются повторения истории с Cyberpunk 2077.