Зуковски подчеркивает, что отношения разработчика с Valve меняются в одночасье. Гейбу Ньюэллу нужны продажи, а не просто добавления в список желаемого.
Гейб не может покупать яхты на вишлисты. После запуска хита у вас будет их огромное количество. Гейб будет в вас нуждаться. Теперь у вас есть власть... внезапно вы становитесь похожи на маленького гоблина, обладающего магической силой превращать солому в золото. И Гейбу нужно, чтобы вы превратили эти вишлисты в золото. Ему нужно золото. Он скажет вам: "О боже, пожалуйста, спряди из этих вишлистов золото". И это ваша задача. Он не может сделать это за вас.
Секрет превращения прост: скидки. Данные показывают, что успешные игры на PC продаются лучше всего при участии в акциях один-два раза в месяц. Valve поощряет хиты эксклюзивными инструментами, «предложениями дня» или акциями на выходных. Один из разработчиков признался: «Каждый день моей распродажи на выходных приносил больше денег, чем запуск».
Сейчас эксперт советует поддерживать жизнь «золотого гуся» через DLC, фестивали и бандлы. Игроки готовы тратить деньги на любимые проекты, если давать им повод, а Valve поможет тем, кто уже набрал обороты.