Сюжет отправляет игроков на колониальный корабль «Кассиопея», экипаж которого прибывает на планету Tau Ceti f, потенциальную новую надежду для человечества. Как и в прошлых играх антологии, каждое решение влияет на отношения между героями и судьбу персонажей.
Рецензенты особенно хвалят научно-фантастическую атмосферу и вдохновение «Чужим». Также положительно оценили напряжение, визуальный стиль, актёрскую игру и большое количество сюжетных развилок, из-за которых историю хочется проходить повторно.
Однако без критики не обошлось. Некоторые обозреватели отметили неровный темп повествования, предсказуемые эпизоды и недостаточное раскрытие отдельных персонажей. Встречаются и жалобы на мелкие технические проблемы.
В итоге Directive 8020 не называют революцией в жанре, но многие считают её одной из самых сильных частей The Dark Pictures Anthology.