Obsidian Entertainment извинилась перед игроками из-за проблем с бесплатным некстген-апгрейдом The Outer Worlds до Spacer’s Choice Edition на консолях. Студия объяснила ситуацию «ограничениями прав собственности и проблемами с бэкендом».
Всё началось в конце апреля, когда разработчики объявили об удалении из цифровых магазинов оригинальной версии The Outer Worlds. Чтобы сгладить углы, Obsidian пообещала, что все, кто успеет купить базовую игру на любой платформе до 27 мая, получат улучшенное издание со всеми DLC бесплатно.
Это выглядело щедрым жестом, особенно на фоне того, что на релизе Spacer’s Choice Edition в 2023 году за такой апгрейд с игроков требовали $10. Многие пользователи поверили авторам и специально купили старую версию на PS4 и Xbox One.
Однако в намеченный срок бесплатное обновление сработало как надо только на ПК в Steam. Владельцы PlayStation и Xbox остались без апгрейда. Сейчас Obsidian просит пострадавших, купивших игру с 30 апреля по 27 мая, напрямую обращаться в техподдержку: студия обещает решить проблему в индивидуальном порядке.
Подобные бэкенд-сбои при переходе на новые поколения консолей становятся неприятным трендом. Ранее в похожую ситуацию попала Annapurna Interactive с кошачьим приключением Stray: владельцы версии для Nintendo Switch столкнулись с невозможностью бесплатно обновиться до релиза для Switch 2.