После нескольких сложных лет подразделение XBOX начало восстанавливать позиции. Согласно новым данным, изменения в стратегии компании помогли вернуть интерес части аудитории и улучшить отношение игроков к бренду.
В последние годы консоли Xbox показывали слабые продажи, из-за чего часть пользователей переходила в экосистему PlayStation. Ситуация начала меняться после кадровых перестановок в руководстве компании и пересмотра её политики.
Одним из ключевых факторов называют назначение Аши Шармы на пост генерального директора. Хотя первое время показатели доверия снижались, позже отношение аудитории стало улучшаться.
Дополнительный рост позитивных оценок связывают с рядом решений компании. Игроки положительно встретили снижение стоимости подписки Game Pass и полный ребрендинг, который теперь использует написание XBOX.
На результаты новой стратегии обратила внимание исследовательская компания YouGov. Согласно опубликованным данным, уровень положительного восприятия бренда в последние месяцы демонстрирует устойчивый рост.
Исследование также показывает, что потребители вновь начинают проявлять интерес к экосистеме XBOX, что может говорить об улучшении положения бренда на рынке.