Покупатели заметили, что новые партии PS5 содержат сообщение о будущем платформы. В нём говорится:
Важная информация: с января 2028 года все новые игры для PlayStation будут доступны для покупки только в цифровом виде — в PlayStation Store и у розничных продавцов. Игры, выпущенные на дисках до января 2028 года, по-прежнему можно запускать на этой консоли.
Сообщение напечатано на коробках сразу на нескольких языках. Ранее Sony заявляла инвесторам, что не планирует пересматривать решение и начала переподготовку сотрудников австрийского завода, который долгие годы занимался производством дисков.
Несмотря на петиции и призывы к бойкоту, компания заявила, что не видит их влияния на бизнес. По мнению Sony, рост цифровых продаж подтверждает выбранную стратегию.