Вышли обзоры Silent Hill: Townfall и всё указывает на очередную удачную игру в серии. Средняя оценка составляет 81–82%, что ниже результатов Silent Hill 2 Remake (87%) и Silent Hill f (86%), хотя серия продолжает получать хорошо оценённые проекты.
Главным достоинством называют атмосферу. Шотландский городок Сент-Амилия впечатляет деталями и мрачной атмосферой, а вид от первого лица усиливает чувство опасности. Также хвалят визуальный стиль, звук и историю, которая использует привычный для Silent Hill психологический хоррор, предлагая собственные идеи.
Отдельно журналисты отмечают загадки: их считают оригинальными и сложными, а игра редко ведёт игрока за руку. Ограниченные ресурсы также часто делают обход врагов более разумным решением, чем прямой бой.
При этом сражения и стелс стали главными поводами для критики. Рецензенты жалуются на обнаружение героя противниками, повторяющихся монстров и неудачную боевую систему. Также упоминаются медленное начало, отдельные неясные загадки, технические проблемы и финальные эпизоды с чрезмерным количеством сражений.