Покупатели физических изданий игр для Xbox жалуются на ошибки при упаковке дисков и отсутствие защитной плёнки, а коллекционеры опасаются дальнейшего падения качества коробочных версий.
В сети появились фотографии распаковки новых игр, включая Blood of the Dawnwalker: бумажные обложки внутри коробок оказались перевёрнуты, а диски расположены справа вместо привычной левой стороны.
На этом проблемы не заканчиваются. По словам владельцев магазинов, поставщики начали присылать партии игр без термоусадочной плёнки – упаковку закрывает лишь бумажная наклейка. Дистрибьюторы также утверждают, что со следующего года такой подход может стать нормой у одного из издателей.
Ошибки с обложками легко исправить, но игроков беспокоит общее снижение качества физических изданий. Даже игры для PS5, включая Control Resonant, поступают покупателям в треснувших коробках, а диски внутри болтаются без фиксации.
После решений Sony, всё сильнее отодвигающих физические носители на второй план, игроки опасаются, что другие компании последуют её примеру, воспринимая выпуск дисков как ненужную обязанность.