Контроллеры DualSense для PS5 массово критикуют за дрифт стиков, поломки кнопок и слабые аккумуляторы, из-за которых некоторым игрокам приходится покупать уже четвёртый или пятый геймпад за поколение.
Хотя на старте PS5 DualSense хвалили за эргономику и вибрацию, со временем энтузиазм угас. На форумах ResetEra и Reddit пользователи жалуются на ненадёжность контроллеров, которые приходится выбрасывать или серьёзно ремонтировать.
Главная проблема – дрифт стиков, из-за которого персонажи двигаются без участия игрока. Также выходят из строя кнопки, которые перестают работать, залипают или срабатывают с задержкой. Проблема затрагивает даже дорогой DualSense Edge.
Не меньше претензий вызывает аккумулятор. С включёнными адаптивными триггерами и встроенным динамиком геймпад разряжается за 3–4 часа. У старых экземпляров батареи порой хватает лишь на 15 минут.
Некоторые владельцы самостоятельно меняют аккумуляторы на более ёмкие. С дрифтом всё сложнее: для замены стиков нужна пайка, поэтому игроки обращаются в сервисы, где устанавливают магнитные датчики, призванные решить проблему.