Геймдиректор Аарон Келлер рассказал об этом во время общения с журналистами. По его словам, предыдущие сюжетные миссии и события «Архивы» вызывали большой интерес, хотя удержать аудиторию не удавалось.
Когда смотришь на кампанию, которую мы выпустили, понимаешь, что, несмотря на большой ажиотаж и продвижение сюжета, в неё играли не так, как нам хотелось.
Создание PvE-миссий требует значительно больше времени и ресурсов, чем другие форматы событий. Поэтому Blizzard переключилась на ролики и комиксы, направив освободившиеся силы на развитие соревновательной составляющей Overwatch.
При этом Келлер не стал исключать возвращение PvE: «Я бы никогда не стал этого исключать». Однако полноценная масштабная кампания, по его мнению, должна стать «совершенно новой игрой» с отдельной командой.