Спустя 15 лет поддержка Valve приняла код Portal 2 с PS3 и бесплатно добавила игру в библиотеку Steam
Клиентоориентированность Valve продолжает удивлять и радовать игроков.
Недавно игрок под ником Far_Echidna1548 поделился своим опытом взаимодействия со службой поддержки Valve. У него был код для активации консольной версии Portal 2 и спустя много лет он захотел попробовать воспользоваться своим правом на получение ПК-версии.
Portal 2 была выпущена на ПК и консолях Xbox 360 и PlayStation 3 в 2011 году. Тогда головоломка поддерживала функции Steamworks. У владельцев игры была возможность привязать свой аккаунт Steam, была доступна кроссплатформенная игра (PlayStation 3 с игроками на ПК/Mac), а также можно было бесплатно получить ПК-версию игры.
При попытке использовать код активации ПК-версии Portal 2 Far_Echidna1548 столкнулся с проблемой и решил написать обращение в поддержку Steam:
Я не знаю, в нужное ли место пишу. Если Вы не сможете мне помочь, то я пойму. У меня есть копия Portal 2 для PlayStation 3, а также код для игры в Steam. Когда я попытался активировать этот код, мне написали, что нужно связать аккаунты PSN и Steam, но серверы отключили восемь лет назад, поэтому я вообще не могу активировать игру. Всё, о чём я прошу, — если Вы можете и захотите—добавьте копию Portal 2 на мой аккаунт Steam. Я пойму, если Вы не сможете этого сделать.
На запрос Far_Echidna1548 ответил Дориан (Dorian). Специалист не стал давать «стандартную отписку», а провёл проверку и затем добавил ему Portal 2 в библиотеку Steam:
Здравствуйте! К сожалению, мы больше не поддерживаем Portal 2 для PlayStation 3. Однако я вижу в нашей системе CD-ключ, который вы пытались добавить, и он проходит проверку. Я добавил Portal 2 в ваш аккаунт Steam.
Игроки в очередной раз похвалили Valve за внимание к пользователям сервиса Steam.
Не пропускайте наши новостиДобавьте сайт в предпочитаемые источники, чтобы видеть нас чащеДобавить в Google
