Продюсер Silent Hill Мотои Окамото заявил, что игроки в целом положительно приняли перенос действия серии за пределы одноимённого города. Опыт Townfall помог Konami лучше понять, как поддерживать баланс между напряжёнными моментами и передышками.
По словам Окамото, реакция на смену места действия была неоднозначной, однако положительных отзывов оказалось больше. В дальнейшем он предлагает фанатам следить за тем, в какие уголки мира отправится серия и с какими студиями будет сотрудничать Konami.
Говоря о геймплее, продюсер отметил важность чередования напряжения и спокойных эпизодов. Silent Hill 2 предлагает удачный баланс, а Silent Hill f даёт игрокам больше возможностей перевести дух. В Townfall акцент сделали на постоянном напряжении, что вызвало более противоречивую реакцию.
Это был ценный урок, показавший, насколько важно тщательно балансировать напряжённые моменты и возможности для игрока передохнуть.