Инди-разработчики недовольны Steam и отсутствием поддержки со стороны Valve

22 октября 2018, 18:16

Журналист издания Polygon Тим Колвилл (Tim Colwill) пообщался примерно с 20 инди-разработчиками и поинтересовался их мнением насчёт сервиса Steam. Многие выразили недовольство политикой компании Valve. По словам авторов, Valve забирает себе 30% дохода с продаж игр, но при этом техническая поддержка сервиса, как и поддержка инди-разработчиков, оставляет желать лучшего.

«Valve будто надеется, что непопулярные игры просто прекратят существовать. При этом они не простив получить свою делю с их небольших доходов, пока игры проваливаются», - сказал один из разработчиков.

Авторы отметили то, что Steam автоматически выставляет низкие цены на игры в некоторых регионах без ведома создателей. В итоге, проект продаётся значительно дешевле. Хотя у создателей есть возможность настраивать стоимость проектов в любом регионе, авторы жалуются на то, что непросто следить за курсами 40 валют по отношению к доллару и быстро обновлять цены. Это не лучшим образом влияет на продажи.

Некоторые авторы обратили внимание на особенности работы алгоритмов Steam касательно пользовательских обзоров. По их словам, у игры должно быть 70% или более положительных пользовательских рецензий, иначе шансы проекта сгинуть в небытие резко повышаются. При этом Valve почти ничего не делает по поводу откровенного троллинга в пользовательских рецензиях и требованиями к авторам по поводу технической поддержки.

Некоторые разработчики полагают, что за 30% с продаж они имеют право ожидать от Valve большего, чем компания делает сейчас или стоит уменьшить процент отчислений.

Не все авторы высказывались о Steam плохо. Например, один из создателей Hand of Fate Морган Джаффир (Morgan Jaffit) и разработчик and Battlestar Galactica Deadlock Пол Турбетт (Paul Turbett) отметили, что негативные обзоры также важны, как и позитивные, поскольку позволяют оценить недостатки игры перед разработкой сиквела.