Nintendo прокомментировала проблему неисправных Joy-Con

Вчера мы рассказывали, что владельцы Switch массово жалуются на проблему залипающего стика контроллеров Joy-Con для Nintendo Switch. Замена Joy-Con или ремонт – недешёвое удовольствие и портал Verge попросил компанию дать комментарий.

 

 

«Мы в Nintendo гордимся тем, что создаем качественные продукты и постоянно вносим улучшения. Нам известно о недавних сообщениях о том, что некоторые контроллеры Joy-Con неправильно реагируют на нажатия. Мы хотим, чтобы потребители весело проводили время с консолью Nintendo Switch, и если что-то им мешает, то рекомендуем посетить http://support.nintendo.com, где будет оказана помощь».

 

Nintendo предлагает ремонт неисправных контроллеров по гарантии, которая составляет 90 дней для аксессуаров и 12 месяцев для устройства. К первой категории относятся Joy-Con купленные отдельно, а ко второй, те которые входили в комплект консоли. Однако на Reddit есть сообщения, что проблема может возникнуть вновь спустя несколько месяцев или даже раньше.

 

О том, что у Switch есть проблемы с проектированием, говорилось с самого выхода консоли. Некоторые дефекты были устранены в течение времени (к примеру, чувствительность левого Joy-Con к радиопомехам), а некоторые остались до сих пор (к примеру, док-станция, может поцарапать экран консоли).