Algunos propietarios de placas base ASRock no se apresuran a actualizar la BIOS. Uno de ellos ya tiene dos Ryzen 7 9800X3D averiados en su haber.
Las quejas sobre los procesadores AMD Ryzen 7 9800X3D "quemados" y otros modelos de alto rendimiento siguen apareciendo en la red. Un usuario de Reddit con el nombre de usuario RedYourDead informó que dos de estos procesadores fallaron en tres meses. El primero dejó de funcionar después de seis meses de uso con la versión 3.15 de la BIOS, el segundo, dos meses después de actualizar a la versión 3.25.
ASRock declaró anteriormente que la versión 3.25 de la BIOS debería solucionar los problemas de compatibilidad entre las placas de la serie 800 y los procesadores Ryzen 9000, pero el firmware no los resolvió por completo. Más tarde, la compañía lanzó la BIOS 3.40, donde se optimizaron los parámetros PBO y se mejoró el trabajo con la memoria. Hasta el momento, no se han registrado casos de fallos de procesadores en la versión 3.40.
ASRock y AMD afirman que los propios procesadores no tienen defectos de fábrica. La fuente del problema está en la configuración incorrecta de las placas base. Los fabricantes recomiendan encarecidamente instalar la última versión de la BIOS y ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica en caso de cualquier fallo.
Sin embargo, muchos propietarios de placas base o bien no saben de la necesidad de actualizar, o bien se encuentran con errores en la aplicación de la marca App Shop, que no muestra las versiones disponibles de la BIOS.
