El 1 de octubre, Microsoft provocó una tormenta en torno a Xbox Game Pass al aumentar el precio de la suscripción, pero la compañía no se detuvo ahí. Todos los propietarios de consolas Xbox ahora verán publicidad a pantalla completa de Xbox Game Pass Ultimate al encenderla.
La suscripción ha sufrido cambios significativos: los jugadores deben pagar notablemente más por el acceso completo a la biblioteca de juegos. Parece que Microsoft quiere que nadie se pierda la información sobre los planes actualizados, por lo que ha lanzado una nueva forma de promoción que ha provocado fuertes emociones entre los usuarios.
Los jugadores critican no solo el servicio, sino también el enfoque de la compañía. En las redes sociales dominan los comentarios negativos: la comunidad está indignada por el aumento de precios y la compañía muestra publicidad.
Ahora, las consolas Xbox muestran publicidad a pantalla completa de Game Pass en la pantalla de inicio, solo un día después del anuncio del aumento de precio del 50%. Esta forma agresiva de marketing teóricamente recuerda a los usuarios la suscripción y los nuevos planes, pero en la práctica existe el riesgo de un efecto contrario. En una situación en la que la comunidad está molesta por el aumento de precios, la publicidad intrusiva puede intensificar las críticas y causar irritación incluso a los jugadores leales.