El desarrollador de Dispatch explicó por qué el juego se convirtió en uno de los mayores éxitos del otoño. Según el codirector Chris Rebbert, el éxito fue asegurado por una simple combinación: una historia fuerte sin mecánicas complejas.
Cuando hablamos de nuestros juegos favoritos, siempre surge la frase: "Solo necesito una historia lineal. No quiero competir". No digo que tales entretenimientos no deban estar disponibles para aquellos a quienes les gustan, pero creo que a muchos les gustaría tener la misma experiencia [que nosotros - red.]. Es importante que inicien el juego y experimenten algo personal a través de una trama lineal, sin la interferencia de microtransacciones y cosas similares.
Todos los episodios de Dispatch fueron lanzados en PC y PS5. Los autores creen que el éxito también fue ayudado por un calendario de lanzamiento semanal: el lanzamiento de un capítulo no de inmediato y no una vez al mes, sino semanalmente, como una serie.
El interés fue alimentado por los actores Aaron Paul y Laura Bailey, así como por la demanda de historias de superhéroes. En un mes, el juego vendió más de 2 millones de copias.
