По его мнению, игры должны приносить игрокам как можно больше радости, а разработчики и издатели не должны концентрироваться на разделении сообществ — это работа команд по интеграции фанатов.
«Сегодня, как творцы, как лидеры, как строители мира, наша самая большая ответственность - вдохновлять и поощрять радость. Каждая из сотен игр, которые сегодня и завтра попадут в руки игроков – это демонстрация радости».
«Halo, God of War, Vampire Survivors, Peppa Pig – большие игры, маленькие игры, мобильные игры, инди-игры – каждая из них призвана привнести в нашу жизнь порцию радости, подарить нам столько радости, чтобы люди хотели говорить об этом, делиться этим. Мы, все присутствующие здесь сегодня, все наши команды по всему миру, участвуем в создании этого эхо-эффекта радости».
Глава бренда Xbox упомянул «эффект эха радости», поскольку, по его мнению, игры предлагают позитивный опыт, которым должны делиться создатели и игроки, а при правильном подходе принесёт в жизнь что-то хорошее.
«Наши творцы, которые смело предлагают своё видение миру, особенно в сегодняшней культуре критики и отмены. Наши игроки, которые смело и целенаправленно проводят время с нашими играми, чтобы подбодриться, расслабиться и улучшить свою жизнь. А бизнес-лидеры – должны иметь мужество, чтобы защищать и развивать эту коллективную радость. Мы призваны хранить этот опыт, создавать его и развивать. Искать и окружать себя множественными перспективами».
«Желание уважать наши различия в опыте и географии, а также практиковать эмпатию, намеренно слушая других. Давайте откажемся от разделения на игроков и создателей и вместо этого повернемся друг к другу, ведь мы вместе развиваем и усиливаем радость. Это эхо-эффект радости от игр».