Жар в социальных сетях отменяется? Microsoft набрала в рот воды на фоне увольнений

Microsoft избегает повторения спорной ситуации мая 2024 года, когда объявление об увольнениях совпало с неудачной маркетинговой кампанией. На этот раз, в связи с очередной волной сокращений, гигант полностью отключился от социальных каналов Xbox.

О решении сообщил Том Уоррен, журналист The Verge, подчеркнув, что главной целью было избежать ошибок, подобных той, что произошла в мае. Напомним, что тогда, в день объявления о закрытии нескольких студий, Microsoft представила новый контроллер Xbox Fire Vapor Special Edition со слоганом «Feel the Burn Today» (Почувствуй жар уже сегодня).

Это неудачное совпадение вызвало волну критики и обвинений в бесчувственности со стороны компании. Многие сотрудники Microsoft выразили недовольство на внутренних форумах компании, что показывает, насколько сильно ситуация повлияла на моральный дух коллектива.

Нынешнее решение отключить социальные сети показывает, что Microsoft извлекла уроки из предыдущего инцидента. Хотя это не меняет того факта, что увольнения затронули около 650 человек. Ситуация демонстрирует важность понимания контекста и деликатности в корпоративных коммуникациях, особенно в трудные для компании и её сотрудников времена.

Молчание в социальных сетях не облегчит боль от потери работы, но предотвратит дополнительные недоразумения и споры.

***

Автор обложки: Microsoft. Источник обложки: X