Игры-сервисы не отвечают интересам Xbox. Фил Спенсер хочет, чтобы у проекта «было начало и конец»
Глава Xbox Фил Спенсер в интервью сообщил, что компания продолжит выпускать небольшие одиночные игры, несмотря на тренд в сторону игр-сервисов, популярный среди крупных издателей.

Он подчеркнул (момент 01:56:25 в видео), что Xbox не собирается отказываться от небольших проектов для одного игрока, которые можно пройти за несколько часов.
Спенсер отметил, что одним из преимуществ Xbox Game Pass стала поддерка игры с ясной структурой — с началом, серединой и концом. Он добавил, что такие игры, включая инди-проекты, гармонично вписываются в сервис. Он уточнил, что все игры на Xbox Developer Direct, — одиночные проекты, не ориентированные на многопользовательский режим.
Глава Xbox подчеркнул, что не хочет, чтобы каждый проект превращался в большую игру-сервис, лишь бы следовать популярной бизнес-модели. Несмотря на успех Call of Duty и других игр-сервисов, Microsoft намерена продолжать эксперименты с одиночными играми, если они будут прибыльными. Но, как показал случай с закрытием студии Tango Gameworks, успех у критиков не всегда гарантирует финансовую стабильность в рамках крупной компании.