Несмотря на сильный старт, Shadows достигла трёх миллионов игроков за первую неделю, но через 6 месяцев продажи составили лишь 4,3 миллиона. Это низкий результат с учётом вложенного бюджета и времени разработки. Для сравнения, Mirage за 3 месяца разошлась тиражом в 5 миллионов, а предыдущая трилогия также продавалась лучше.
Причины неудачи понятны: игра вышла неполной, многих функций не хватало на старте, а споры и неточности в изображении феодальной Японии ухудшили PR. Бюджет Shadows оценивался в $116 миллионов, но сегодня даже 10 миллионов продаж для AAA-проектов — обычный ориентир.
После провала Ubisoft и Tencent создали новое подразделение Vantage Studios, которое возьмёт на себя управление крупными франшизами, включая Assassin’s Creed.
Контент после релиза добавляет новые механики и миссии, но большинство ощущается как вырезанное из оригинальной версии.