Sony has decided to compensate users for recent server issues by offering a free reward. However, judging by the reaction of fans, this gesture is not enough.
В июне, во время Sony Days of Play, раздел PlayStation Stars в приложении PS App стал недоступен. Пользователи столкнулись с сообщением об отсутствии доступа для получения вознаграждения в рамках продолжающейся кампании.
Sony заверила, что игроки по-прежнему могут зарабатывать баллы за покупки в PS Store, несмотря на перебои - для этого достаточно иметь привязанную учетную запись в программе лояльности. Но те, кто не успел зарегистрироваться до 12 июня, когда закончилась акция, не получили шанс заработать баллы Reward.
В качестве компенсации, держитесь за стул, Sony предлагает «коллекционный цифровой приз» - «Community Challenge | Days of Play 2024». Это виртуальный трофей, который многие пользователи считают символическим и малозначимым жестом.
Ирония ситуации заключается в том, что приз связан с событием, которое многие пользователи не смогли посетить из-за катастрофы. Реакция в социальных сетях в основном негативная - игроки разочарованы такой формой извинений. И это вряд ли удивительно.
Компания не объяснила ни причин сбоя, ни того, почему он затронул только определенные регионы.
***
Автор обложки: PlayStation. Источник обложки: Gamingbible
