Una biblioteca en constante crecimiento y numerosas promociones forman la opinión de que Xbox Game Pass es una iniciativa deficitaria, y que los creadores gastan millones de dólares en el servicio. En una entrevista, Phil Spencer destacó que la oferta de Microsoft ya tiene un modelo sostenible.
«Я имею в виду, что вы можете сделать простой расчет относительно Game Pass. Думаю, вы не знаете, сколько у нас подписчиков и сколько платит каждый подписчик, но вы можете принимать разумные решения и буквально просто подсчитывать, сколько Game Pass может в итоге заработать - так можно поступить с любой частью бизнеса. Но, безусловно, Game Pass приносит прибыль».
Далее глава Xbox пояснил, что Game Pass - не единственное, на чем фокусируется компания, поскольку игровым подразделениям уделяется все больше внимания.
«Это не единственное, что растет в Xbox. Это не единственное, на чем фокусируется организация, и она, как отдельный элемент, очень устойчива в своей нынешней форме. Это выгодно».
Спенсер также затронул тему, которая часто поднимается и касается трат ресурсов. Как подчеркивает представитель Xbox, ничего подобного не происходит:
«Я знаю, что есть много людей, которые любят писать, [что] мы тратим деньги сейчас ради какого-то будущего горшка с золотом. Нет. Game Pass уже очень, очень устойчив, и он продолжает расти».
