En Ubisoft querían banear a jugadores y bloquear el acceso a productos por pedir que arreglaran el juego
Ubisoft recibía regularmente mensajes donde se hablaba de la necesidad de corregir los problemas de conexión a la red en Splinter Cell Blacklist.
Руководитель центра обслуживания клиентов Ubisoft Тайра Райчли подтвердила на корпоративном форуме, что компания не собирается заниматься старой игрой. Более того, если игрок попросит её исправить, то сначала получит семидневный, а затем перманентный бан, и потеряет доступ к ранее купленным играм.
«Все последующие запросы в службу поддержки по этому вопросу будут заблокированы на 7 дней. В течение этого времени вы не сможете совершать покупки в магазине Ubisoft Store, входить на веб-сайты Ubisoft, входить в свою учетную запись Ubisoft или играть через клиент Ubisoft Connect. Тем не менее вы всё равно можете играть в автономном режиме. Служба поддержки клиентов не сможет снять такой запрет.
Последующие нарушения приведут к бессрочной блокировке.
Кроме того, все пользователи, которые намеренно используют прошлые версии Ubisoft Connect или Uplay Launcher для решения проблемы, будут заблокированы. Более старые версии Ubisoft Connect больше не считаются безопасными, и их дальнейшее использование может поставить под угрозу безопасность вашей учетной записи Ubisoft или всей Ubisoft».
Чуть позже данную ветку с форума убрали. Утверждается, что сообщение написал пользователь, выдававший себя за сотрудника службы поддержки. Но есть сомнения, так как тема была закреплена, а на это имеет право только администратор и модератор. Других комментариев Ubisoft пока не даёт.
